INVESTIGACION
DE MERCADOS
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia
que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de
decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando
a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes
son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus
características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados,
cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para
satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
Philip Kotler,
define la investigación de mercados
como "el diseño, la obtención, el
análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes
para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa"
Según Naresh
Malhotra, la investigación de
mercados es "la
identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera
sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones
relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de
mercadotecnia"
Tipos de
mercado y características
·
Mercado actual: lo constituyen todos los consumidores
actuales. Es el resultado del total de la oferta y la demanda para cierto artículo
o grupo de artículos en un momento determinado.
·
Mercado autónomo: se dice que un mercado es autónomo cuando los sujetos que intervienen en el llevan a cabo las transacciones en las condiciones que libremente acuerden entre
sí. Cuando no existe autonomía, entonces el mercado se denomina regulado o
intervenido.
·
Mercado de capital: lugar en el que se negocian
operaciones de crédito de largo plazo y se buscan los medios de financiación del
capital fijo.
·
Mercado de la competencia: es la parte del mercado que
está en manos de la competencia.
·
Mercado de demanda: en este tipo de mercado la acción se
centra en el fabricante.
·
Mercado de dinero: es en el que se negocian operaciones
de crédito a corto plazo y se buscan los medios de financiación del capital circulante.
·
Mercado de la empresa: es la parte del mercado que la
empresa domina.
·
Mercado exterior: ámbito en donde se desarrolla la
actividad comercial y que corresponde a un país diferente de aquel donde la empresa
se encuentra localizada.
·
Mercado gubernamental: es el constituido por las
instituciones estatales.
·
Mercado imperfecto: se llama mercado imperfecto a
aquel en el que las propiedades de la mercancía no están objetiva y completamente
definidas.
·
Mercado industrial: el constituido por las empresas
transformadoras, potenciales, compradores de bienes de equipo, materiales, materia
prima o materias a incorporar en un proceso productivo.
·
Mercado interior: marco espacial en donde se lleva a
cabo la actividad comercial y que corresponde al país en donde la empresa está
instalada.
·
Mercado interurbano: con este término se determina o
denomina a las zonas que comprenden ciudades con un pequeño espacio rural entre
ellas, debido a su progresión en crecimiento.
·
Mercado de la juventud: segmentación de mercados en función
de la edad que cada vez adquiere mayor importancia para productos tales como discos,
motocicletas, juegos, bebidas.
·
Mercado libre: también llamado “open market”, en este
tipo de mercado los sujetos pueden efectuar las transacciones en las
condiciones que determinan entre sí.
·
Mercado libre de ocurrencia: es aquel mercado donde
hay muchos oferentes y muchos demandantes.
·
Mercado normal: el sujeto considera el precio como
independiente de su actuación. En caso contrario se llama mercado forzado.
·
Mercado objetivo: en ingles “target”. Después del
oportuno análisis de la estructura del mercado global, la determinación del
mercado que se ha elegido para un cierto servicio, producto o gama de artículos
de una empresa.
·
Mercado de oferta: es aquel en el que la acción se
centra fundamentalmente en el consumidor.
·
Mercado perfecto: es cuando las propiedades de la mercancía
se encuentran objetiva y completamente definidas.
·
Mercado potencial: es aquel que esta formado por los prospectos que no consumen pero que
pueden llegar hacerlo.
·
Mercado potencial real total: aquel que es posible
alcanzar de forma rentable con los medios de que disponen las empresas del
sector.
·
Mercado potencial teórico total: el mercado total
posible para el conjunto de las empresas.
·
Mercado de productores: es el constituido por las
empresas o industrias que se dedican a transformar materias primas o productos
semiterminados.
·
Mercado real: es aquel que se dispone actualmente.
·
Mercado regulado: es cuando no rige el principio de la
libertad de cambio. En este caso, el gobierno limita la libertad de contratación
estableciendo las condiciones a que
deben ajustarse las transacciones.
·
Mercado rural: es el formado por las zonas agrícolas y
sus pueblos, normalmente incluyen hasta 50,000 habitantes.
·
Mercado test: se denomina así a un segmento del
mercado geográfico que ha sido elegido para realizar sobre el la prueba de
lanzamiento sobre un producto, en las mismas condiciones en las que pensaba
mandarse a nivel nacional.
·
Mercado transparente: permite que los sujetos se
pongan en estrecha relación, de manera que cada comprador conozca las
propuestas de todos los vendedores y pueda elegir la más conveniente.
·
Mercado urbano: es el formado por las ciudades normalmente
a partir de 50,000 habitantes.
·
Mercado relativo: es aquel que va a formar la empresa según
la porción que le permita la competencia.
·
Mercado de consumo: se encuentra constituido por el
consumidor final.
BIBLIOGRAFIA:
- De la pagina de internet: promonegocios.net
- Mercado Salvador, (2004); Mercadotecnia Programada; principios y aplicaciones para orientar a la empresa hacia el mercado. Editorial Limusa, S.A de C.V. Noriega Editores, México D,F. Páginas 100.



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